Практика в "Туристической Экскурсионной Компании "Полярис" 2k18

ПЕРВЫЙ БЛОК

Далее фото не будет, т.к. сам офис не заслуживает вашего внимания. Он маленький и там ничего примечательного, вы, возможно, его видели, если ходили в краеведческий музей. 

Первая сложность с практикой возникла еще в 17 году, на этапе ее поиска. У меня было стойкое желание отправиться попрактиковаться в турфирму, получить навыки, ознакомиться с возможной будущей профессией. Так как каких-либо связей в этой области у меня нет, пришлось искать вариант самому. Делал я следующее: находил вакансии менеджеров по туризму и звонил туда, узнавая, можно ли пройти у них практику. Минус такого подхода в том, что ты не можешь диктовать свои условия, например, мне хотелось бы провести месяц отведенный на практику, с 9 до 6 находясь в офисе, проникаясь происходящими в компании процессами. Хотелось бы иметь наставника, отвечающего на твои глупые вопросы, показывающего как делать, то или иное. Возможно, мне стоило продолжать поиски и найти желанный вариант, но я был так доволен  тем, что нашел место, что забыл о своей цели и был согласен на кота в мешке. Надеюсь, что это прочитает еще кто-нибудь помимо А.Н., например, тот, кому эта практика только предстоит, и надеюсь ты научишься на моей ошибке. Сразу самый главный совет для тебя - веди переговоры по поводу условий своей работы, компаний много, где-то будут тебе рады.   

Далее, еще в декабре, я с директором компании, обсудили мой потенциальный фронт работы. Было озвучено несколько привлекательных для меня вариантов, и один, которым я мог начать заниматься уже с декабря. Так получилось, что только этим заданием я и был занят всю практику.
Оно состояло в следующем: мне предстояло с нуля создать турпродукт, причем достаточно уникальный для нашего региона. Идея была такая - отправлять группы детей из Томска и Северска на отдых в детские лагеря (привлекательных регионов, с морем или горами). Также рассматривались и спортивные базы, где летний отдых представлялся в виде спортивного сбора. Поэтому целевой аудиторией для реализации полученного продукта мы определили ребят, занимающихся в различных детских спортивных школах. Не секрет, что при отправки группы от 15 человек, сопровождающему проживание оплачивает принимающая сторона, что позволяет использовать собственного тренера.



До начала практики я изучал регионы, просматривал примерные варианты размещения. На протяжении 4 недель практики, я раз или два в неделю приходил в офис, обсуждал дальнейшие действия, задавал вопросы. Остальное время трудился вне офиса.
1 Неделя. Создание базы данных детских лагерей и спортивных баз, пригодных для рекреации. Были проработаны все возможные варианты в Республике Крым, Краснодарском крае, Республике Алтай. Учтен фактор транспортной доступности. Был проведен сравнительный анализ отобранных вариантов.

2 неделя. Был проведен анализ рынка. Произведен примерный расчет объема рынка (сложность была в подсчете коммерческого сегмента рынка). Составлен портрет потребителя. После, с учетом сравнительного анализа и портрета потребителя было отобрано 14 организаций.

3 неделя. Деловая переписка со спортивными базами, детскими лагерям и турфирмами, представляющими их. Для этого мне был выделен почтовый ящик с доменом турфирмы. Далее, в таблице были зафиксированы результаты переписки.

4 неделя. Рассылка электронных писем содержащих предложение покупателю. Подготовка документа с коммерческим предложением. Проработка текста для осуществления активных продаж.

О наглядных результатах практики , получилось ли что-то продать или нет, будет известно намного позже. Однако, были приобретены ценные навыки и сформировано представление как о работе туристской организации в целом, так и менеджера по туризму в частности.
Практику я оценю скорее положительно.

 

 

ВТОРОЙ БЛОК

Вид отчета: Индивидуальный.

Автор: Белых Северин Андреевич, 3 курс, гр.: 23502.

Сроки и (географическое) место прохождения практики: с 12 февраля 2018 года – 11 марта 2018 года. Юридический адрес: 634041, г. Томск, ул. Усова, д. 23А-7

Организация:  Туристическая экскурсионная компания «Полярис»

Краткое название: "Полярис"

Полное официальное название: ООО "Туристическая экскурсионная компания "Полярис"

Вид деятельности: Туристическая экскурсионная компания «Полярис» является оператором по внутреннему и международному въездному туризму. Помимо турагентской деятельности, компания занимается школьными турами, приемом иностранных гостей в Томске, экскурсионными программами, событийным туризмом, маршрутами выходного дня.

Контакты (адрес, телефон, сайт): Адрес: г. Томск, пр. Ленина, 75 (здание Краеведческого музея). Телефон: + 7 (3822) 20-03-04

Контактное лицо: Кожевников Евгений Александрович (директор) +7 (905) 991 09 09 

Какие требования к практикантам: Обладать начальными компетенциями менеджера по туризму 

Компетенции: Принимал участие в полном цикле создания туристского продукта

Плюсы (практики в данной организации): Работа непосредственно с директором компании. 

Минусы (проблемы): Низкая интеграция в деятельность предприятия.

Условия практики (отношение сотрудников, бытовые условия и другое): Хорошие 

Поставь оценку практики в данной организации по десятибалльной шкале: 6.